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Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales cuando contactas con Urbacan Real Estate para consultar sobre un inmueble o gestionar una operación inmobiliaria.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Urbacan Real Estate
Titular: Sergio Barranco de la Merced
Domicilio: Avda. Juan Carlos I nº 23, Las Palmas de Gran Canaria, España
Correo de contacto: urbacanrealestate@gmail.com
Sitio web: https://urbacan-real-estate.netlify.app

2. Qué hacemos

Urbacan Real Estate es una agencia de intermediación inmobiliaria. A través de este sitio web, las personas interesadas pueden contactar para solicitar información sobre inmuebles en venta o alquiler, o para agendar una visita.

3. Datos que tratamos

Cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono, email o cualquier formulario de esta web, tratamos los datos que tú mismo nos facilitas: nombre, teléfono, email, y el contenido de tu consulta (por ejemplo, el inmueble por el que preguntas). Si acudes a una visita, también podemos tratar los datos que nos indiques en la ficha de visita (valoración del inmueble, interés, comentarios).

No recogemos datos que no sean necesarios para gestionar tu consulta o la operación inmobiliaria. No tratamos categorías especiales de datos (salud, origen étnico, etc.) salvo que tú mismo las menciones voluntariamente, en cuyo caso no se almacenan ni procesan con ninguna finalidad distinta a la gestión puntual de la consulta.

4. Finalidad del tratamiento

  • Responder a tus consultas sobre inmuebles.
  • Gestionar visitas y el seguimiento de tu interés en una propiedad.
  • Tramitar, en su caso, la operación de compraventa o alquiler que nos encargues.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales como intermediarios inmobiliarios (por ejemplo, en materia de prevención de blanqueo de capitales, cuando resulte aplicable).

No utilizamos tus datos con fines publicitarios propios ni los cedemos a terceros para fines comerciales ajenos a la gestión de tu consulta u operación, salvo que sea necesario para la propia operación (por ejemplo, comunicar tus datos de contacto al propietario de un inmueble que has solicitado visitar, o a un notario en el marco de una compraventa).

5. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento al contactarnos, y en la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales necesarias para gestionar tu consulta o la operación inmobiliaria que nos encargues.

6. Menores de edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 14 años. Conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, el tratamiento de datos de menores de 14 años basado en el consentimiento solo es lícito si consta el de sus padres o tutores legales.

7. Con quién compartimos los datos

Para el funcionamiento de este sitio web utilizamos servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento, como el proveedor de alojamiento web (Netlify). No vendemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

8. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación activa (consulta en curso, visita pendiente, operación en trámite) y, tras finalizar, durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades derivadas de la actividad de intermediación inmobiliaria.

9. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a urbacanrealestate@gmail.com.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al principio del documento.

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